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Estensione della garanzia
Suggerimenti utili
Il prodotto è coperto da una garanzia. Clicca sul tasto qui sotto per scegliere la piattaforma da cui hai effettuato l'acquisto e inserisci il numero d'ordine, quindi invia il messaggio per sottoscrivere l'estensione della garanzia di un anno.
Il codice ordine è riportato sull'ordine/cronologia di acquisto, sull'e-mail e in fattura. Il codice ordine può variare a seconda del rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto AstroAI.
Se hai ricevuto il prodotto in regalo o se non ti è possibile fornire il codice ordine, invia una foto del prodotto a warranty@astroai.com.
Quando acquisti prodotti sul nostro sito internet, la garanzia viene automaticamente estesa；è possibile verificare i dati nella pagina Garanzia dopo la consegna del prodotto.
Informazioni sulla garanzia
AstroAI si impegna a fornire assistenza sui propri prodotti, nonché una garanzia immediata. Fare riferimento alla tabella sottostante per la durata della garanzia dei vari prodotti, poiché la durata esatta varia a seconda dei modelli.
| Prodotto | Durata della garanzia (in mesi) |
|---|---|
| Compressore | da 12 a 36 |
| Mini-frigo | da 12 a 36 |
| Multimetro | da 12 a 36 |
| Manometro gomme | da 12 a 36 |
| Accessori | da 12 a 36 |
| Manometro del gonfiagomme | 36 |
| Termometro infrarossi | 36 |
| Trasformatore | 36 |
| Scanner OBD2 | 36 |
| Avviatore di emergenza | 24 |
| Aspiratore | 24 |
| Caricabatterie | 12 |
| Spazzola da neve | 12 |
| Parasole | 12 |
| Maschera | 12 |
| Freezer | da 12 a 24 |
| Utensile per la pulizia | da 3 a 12 |
| Cavi di collegamento | 60 |
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Garanzia aggiuntiva di 1 anno
È possibile estendere la garanzia già compresa di un ulteriore anno. Crea un account e inserisci il numero d'ordine per registrare il nuovo prodotto ai fini dell'estensione della garanzia.
Prodotti difettosi e resi
Se scopri che il prodotto è difettoso entro il periodo di garanzia, puoi contattare il nostro Servizio Clienti tramite support@astroai.com indicando il numero d'ordine. Hai anche la possibilità di consultare qui la nostra Politica dei Resi e Rimborsi.